Étude de cas

Formulaire de renseignements

Étude de cas - MioWORK™

Le Tabac « Au Petit Caporal » ouvre la voie en utilisant les solutions de mobilité de MiTAC et Bimedia dans ses magasins de proximité

Mr. Alauze is a highly-regarded businessman and member of the Newsagents confederation in France. He owns a successful, family-run Tobacco-Press convenience store in Maisons-Alfort called ‘Tabac Au Petit Caporal’, which has an influence on newsagents across France. Mr Alauze was eager to share his work with Bimedia and MiTAC to help others learn from his experience in embracing technology to combat the changing business climate.

L'ENJEU

Le Tabac « Au Petit Caporal » ouvre la voie en utilisant les solutions de mobilité de MiTAC et Bimedia dans ses magasins de proximité. M. Alauze est un commerçant influent, membre de l’Union Nationale des Diffuseurs de Presse Français. Il possède un Tabac-presse familial et prospère à Maisons-Alfort, appelé « Au Petit Caporal ». En partageant son quotidien avec Bimedia et MiTAC, M. Alauze souhaite que d’autres commerçants puissent bénéficier de son retour d’expérience pour lutter contre le climat économique changeant dont souffrent actuellement les commerçants de proximité. Il existe plus de 25 000 Tabac-presse en France. Mais avec les lois et les règlementations en constante évolution dans le secteur du tabac, M. Alauze estime qu'au moins 5 000 buralistes risquent de perdre leur commerce dans l'année qui vient. En raison de la réduction du nombre de fumeurs, il y a un besoin urgent de changer le modèle commercial des Tabac-presse en France pour qu'ils deviennent des magasins de proximité à part entière. Les buralistes doivent s'adapter en diversifiant leurs activités afin d'attirer une clientèle plus large, sinon c'est la faillite assurée.

M. Alauze explique : « la livraison des journaux est une tâche quotidienne qui prend beaucoup de temps. Les marges bénéficiaires sont faibles comparées au temps investi. Cela prend une heure par employé chaque matin de noter manuellement les codes des nouvelles livraisons. Étant donné que la presse fait partie des principaux produits qui attirent nos clients dans notre point de vente, nous n'avons d'autre choix que de rendre ce processus de livraison plus efficace.

M. Alauze et sa famille ont passé des années à rechercher une technologie qui leur permettrait de résoudre ce problème. Ils souhaitaient un outil suffisamment petit pour pouvoir le manipuler aisément dans leur point de vente, qui présente des capacités avancées de scanning pour remplacer la retranscription manuelle de chaque code produit, qui soit durable, robuste et fiable pour pouvoir être utilisé pour la vérification de leur stock.

Bimedia est un acteur du secteur tabac-presse depuis plus de 14 ans et a été le premier fournisseur à concevoir une caisse à deux écrans pour les commerces de proximité. Lorsque Bimedia et Monsieur Alauze se sont rencontrés, l'entreprise lui a proposé un appareil fonctionnant sous Windows pour son commerce. L'appareil testé n'avait pas d'écran tactile, était difficilement manipulable et présentait des problèmes de synchronisation avec le logiciel.

Bimedia est alors parti à la recherche d’alternatives et a ainsi commencé à travailler avec MiTAC. La compatibilité de la tablette MioWORK A235 a été testée avec la solution d’encaissement Bimedia et c’est M. Alauze qui a été sélectionné pour participer à cet essai.

LA SOLUTION

Durant ces 6 mois d’essai, Bimedia a créé le « Scan’up », une solution mobile combinant la tablette MioWORK A235 et le logiciel de gestion de Bimedia. Le « Scan’up » permet un contrôle complet des stocks en scannant les articles et en établissant des rapports sur des données clés comme les ventes. L’utilisation de cette solution représente un gain de temps considérable, la corvée de la transcription manuelle des codes produits ayant totalement disparue.

LE RÉSULTAT

M. Alauze était tellement satisfait de l'essai mené, et plus particulièrement du temps gagné dans la retranscription des codes-barres, qu'il a choisi Bimedia et la tablette MioWORK A235 pour son commerce. L'appareil est simple, facile à utiliser, léger et grâce à son écran HD tactile et capacitif de 5,7", les produits s'affichent lisiblement sur l'écran permettant aux salariés d'identifier les livraisons de stock et les produits en rayons. Le scanner de qualité, utilisable sous tous les angles améliore aussi considérablement leur efficacité au travail. Le Wi-Fi intégré permet à l'appareil de se synchroniser automatiquement avec la caisse enregistreuse afin d’être à jour en permanence, avantage non négligeable lorsque le magasin est bondé. L'utilisation de cette solution a, par effet dominos, permis aux clients d'être servis plus rapidement, car le « Scan’up », qui gère les inventaires, permet de retrouver rapidement les produits dans le point de vente. À long terme, les économies sur les frais de personnel sont réels et le gain de temps pour les clients concret.

L'AVENIR

Pour M. Alauze, Bimedia et MiTAC sont et resteront des partenaires de choix pour l’aider dans la bonne gestion de son commerce. Face à la pression à laquelle sont confrontés les buralistes en France, M. Alauze compte user de son influence auprès de la confédération pour vanter les mérites du « Scan’up ». Suite au retour de M. Alauze et d'autres buralistes dans le pays, Bimedia et MiTAC ont conjointement créé une solution innovante pour leurs clients en 2017.

Madame Alauze, propriétaire:

«Le "Scan up" m'a fait gagner au minimum une heure par jour. Si j'ouvre 300 jours par an, c'est une économie de 300 heures.Avant, je payais du personnel supplémentaire pour effectuer ce travail de gestion de stock. Nous utilisons également la scannette pour valider nos livraisons, une activité qui nous prenait plus d'une heure et demie auparavant. Grâce au « Scan’up », cela ne prend plus que cinq minutes. Mon personnel peut ainsi effectuer des tâches à plus forte valeur ajoutée pour l'entreprise, comme le merchandising et la relation client.

Le code-barres est à la base de tout contrôle de stocks. Que ce soit pour les livraisons ou la surveillance des vols à l'étalage, une base de données fiable et la possibilité de scanner les codes-barres sont essentielles. Si j’ai un doute concernant un vol, je peux utiliser la scannette du MioWORK A235 pour connaître instantanément l'état de mon stock. Cela me permet en permanence de garder un oeil sur la gestion mon magasin».

MioWORK™ A235

  • 5.7”HD TFT colour LCD
  • Capacitif multi-touch
  • 1D/2D imageur intégré
  • Wi-Fi / 3G
  • Résistant à l'eau IP54
  • Résistant aux chutes
  • 1Processeur 1.5GHz
  • RAM 1Go
  • NFC / HF RFID
  • Carte MicroSD SDHC d’un maximum de 64 Go
  • Volume haut active Lecteur de code-barres
Pour plus d'informations sur les tablettes MioWORK tablets
veuillez contacter: enterprise@mio.com