Mio神速 隱私權政策

本隱私權政策說明了神達數位股份有限公司及其關係企業(以下合稱「公司」、「我們」或「本公司」)如何透過產品、軟體及/或服務等蒐集、使用、處理、揭露、檢視、儲存、轉移及/或保護我們所取得的資訊。同時,本政策也向您告知,作為產品的個人終端使用者(以下稱「您」或「您的」),關於您的個人資料權利及選擇,以及您如有任何疑問或關切,如何與我們聯繫。

本隱私權政策未定義的其他條款,將以終端使用者授權協議(「EULA」)所載明之定義為準。

公司蒐集及處理您個人資料的目的及依據

在適用情況下,公司會說明您是否必須提供您的個人資料,以及提供的理由和未提供可能造成的後果。如您未按要求提供個人資料,若該資訊對於提供服務必要,或公司依法需蒐集該資料,您可能無法使用我們的服務。

在本隱私權政策中,「個人資料」可能包括照片、影像或影片。

與您的協議

我們蒐集及處理您的個人資料,目的是履行 EULA 下的義務。

我們使用從您處蒐集的個人資料,目的是向您提供服務、提供維護服務,並在您同意的情況下,向您提供公司產品及服務的最新消息及行銷資訊。


客戶服務或溝通

當您透過電子郵件、電話、線上或面對面與客服互動時,我們會蒐集您的個人資料,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址及聯絡偏好,以及您所擁有產品的資訊,例如序號及購買日期。為提升客服品質,在符合法律規定的前提下,我們可能會錄音並檢視客服對話,並分析您透過自願性問卷提供的意見。經您同意後,我們的客服可能會使用您的個人資料協助排解與解決問題。

我們也會使用您的個人資料回應您的聯繫。


分析與服務改進

我們及服務提供商會使用我們從服務中蒐集的個人資料,例如您的位置及設備資訊,監控並分析服務使用情況,改進並強化服務。

我們可能會對透過服務蒐集的資訊進行去識別化及統計彙整,用於統計分析及其他合法用途。


設備資訊

我們可能會從您使用的設備蒐集資訊,例如 IP 位址、瀏覽器類型、行動作業系統版本及唯一設備識別碼,前提是您已同意提供。


Cookies 與相關技術

當您訪問我們網站時,我們及第三方服務提供商會從您的瀏覽器或透過 cookies 及類似技術接收並記錄資訊。更多關於我們如何使用 cookies 及相關技術的資訊,請參閱網站上的 Cookie 政策。

適法性

我們可能會使用您的個人資料以執行 EULA 、維護法律權益,或遵守法律義務及內部政策。

我們僅基於合法依據處理您的個人資料,包括您已同意使用的情況。我們需要您的個人資料以提供服務,包括帳號註冊及回應您的詢問。

我們依法有義務使用您的個人資料,例如保護智慧財產權及依據您的位置限制服務內容的提供。

我們或第三方有合法利益使用您的個人資料。特別是,我們有合法利益使用您的個人資料以個人化服務、進行商業分析,以及提升服務的安全性、防詐欺及效能。僅當這些利益不被您的權益所超越時,我們才依據合法利益處理您的個人資料。


公司蒐集的個人資料類型

我們可能蒐集及處理您的個人資料,包括: 

* 您的姓名及聯絡資訊(如電子郵件、地址及聯絡偏好);
* 您設備上的照片、影像、影片;
* 您的設備資訊;
* 商業資訊,例如在您與公司契約關係中提供的資料或您自願提供的資料;
* 額外個人資料,例如使用軟體或服務時的地理位置;
* 持久識別碼,例如客戶號碼或 cookies IP 位址中儲存的資訊;
* 其他類似資訊,用於達成蒐集目的。
 

個人資訊的分享

公司可能需要將蒐集的部分個人資料提供給第三方,例如物流服務商、維護服務商、電子郵件傳送服務商、行銷服務商及雲端服務商,以協助實現上述目的。 

我們會不定期以去識別化及彙總的方式,將活動資料分享給提供公司及我們客戶內容或功能的公司,以提升其所提供內容或功能的品質;同時,也可能將此類資料分享給其他第三方,用於研究或其他用途。

我們可能在以下情況下披露您的個人資料:

  1. 您已同意;
  2. 遵守有效的傳票、法律命令或其他法律義務;
  3. 執行我們的條款或政策;
  4. 為行使法律救濟或維護法律權益所需。


在公司進行任何重組、合併、出售、合資、轉讓、交割或處分公司全部或部分業務、資產或股份的情況下(包括但不限於破產或類似程序),我們也可能將您的個人資料轉移給關係企業、子公司或第三方。前提是,任何接收您個人資料的實體不得在未通知您,且在適用法律要求下未取得您同意的情況下,將資料用於本隱私權政策未描述的用途。


第三方隱私權政策

本隱私權政策僅適用於公司對您個人資料的處理。服務中可能包含第三方網站連結(「第三方網站」),本政策不適用於第三方網站。連結不代表我們認可或審核第三方網站,您需自行承擔使用風險。

個人資料傳輸

若您在有相關資料保護法律的地區使用服務,即表示您同意將個人資料傳輸至台灣並於全球處理。提供個人資料即表示您同意本政策所述的傳輸及處理。

您的權利

當公司基於您的同意收集或/及處理資料時,您有權隨時撤回該同意。

此外,您還享有以下權利:

* 存取您的個人資料;
* 複製或轉移個人資料;
* 更正不正確或不完整的資料;
* 刪除個人資料;
* 請求不被完全自動化分析;
* 限制個人資料處理;
* 基於非明示同意的理由,反對個人資料處理。

我們可能會使用自動化處理您的個人資料,以便向您提供最符合您興趣的服務及產品資訊。如果您對自動化決策結果不滿意,您可以聯繫我們,並要求進行人工審核。

如果您認為公司透過不當使用您的個人資料侵犯了您的隱私權,且在收到您的糾正請求後未能及時糾正,您有權向您居住國的主管機關提出申訴。

我們將在今後遵循您的偏好,但這不影響在您撤回同意之前,資料處理的合法性。在某些情況下,當地法律可能會對這些權利有所限制。您可以透過下方的聯絡方式行使這些權利。


兒童隱私

我們不會在明知的情況下收集、保存或使用未達法定年齡兒童的個人資料,且本服務的任何部分亦不針對未達法定年齡的兒童(例如台灣的 18 歲以下)提供。 我們鼓勵父母及監護人積極參與孩子的線上活動。我們不會在未取得適當父母或監護人同意的情況下,有意收集兒童的個人資訊。若您認為我們可能在未取得合法同意的情況下收集了未達法定年齡的兒童個人資訊,請使用下方所述的聯絡方式通知我們,我們將採取適當措施,迅速調查並處理該問題。

個人資料安全

我們採取行政、技術及實體保護措施,旨在適當保護個人資料,防止意外或非法的毀損、遺失、未經授權的變更、揭露或存取、濫用,以及任何其他非法處理行為。不過,網際網路無法保證百分之百安全,我們無法保證或擔保您提供給我們的任何個人資料的安全性。

我們建議您不要與任何人分享您的密碼資訊。如果您與他人共用電腦,應在離開網站或服務前務必選擇登出,以保護您的資訊不被後續使用者存取。

資料保留期限

除非法律另有規定,公司僅會在履行前述目的所需的期間內保留您的個人資料。資料保留期結束後,我們將銷毀或刪除您的個人資料,或將其匿名化,使其無法被識別或追溯到您,除非法律要求我們將資料保留更長時間。

在決定資料保留期限時,我們會考量多項因素,例如您所要求或我們提供的服務類型、我們與您的關係性質及長度、若刪除您或關於您的部分資訊對我們提供的服務可能造成的影響,以及法律規定的強制保留期限與訴訟時效。

若未來我們打算將您的個人資料用於原收集目的以外的用途,我們將會通知您該用途及其他相關資訊。

隱私權政策變更

公司可能會不時修改本隱私權政策的條款。若有任何變更,我們將予以公告。當我們對政策進行重大修改時,將在我們的網站上發布公告,並附上更新後的隱私權政策。

我們可能不時希望將個人資料用於本隱私權政策先前未披露的用途。若我們對先前收集的資訊使用方式有所改變,而該改變相比於當時生效的隱私權政策版本在實質上限制更少,我們將採取合理措施,在進行此類使用前通知您並取得您的同意(如法律要求)。
 

聯繫我們

若您對個人資料蒐集或處理方式、權利或本隱私權政策有疑問,可聯繫我們。

神達數位股份有限公司
新竹科學園區新竹縣研發二路一號 4樓
電子郵件:

© 2024 MiTAC Digital Technology Corp. All Rights Reserved.