Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité explique comment MiTAC Europe Limited (« MiTAC » ou « Nous ») utilise des données personnelles provenant de et sur vous, sur le site portail exploité par MiTAC, par téléphone, par e-mail ou lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez les services fournis sur et via notre site Web, notamment l'achat de biens ou la fourniture de services après-vente.

MiTAC s'engage à protéger vos données personnelles et à être transparent sur les informations qu'il détient. MiTAC s'acquitte de ses obligations en vous aidant à comprendre comment et pourquoi MiTAC traite vos données personnelles. Cette politique répond aux questions pourquoi, quoi, comment et quand relatives à la collecte et au traitement de vos données personnelles par MiTAC. 

 

OBJECTIF ET BASE DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR MITAC

Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de nous acquitter de nos obligations dans le cadre de l'accord d'adhésion et/ou du contrat d'achat avec vous.

Nous utilisons les données personnelles collectées auprès de vous afin de vous fournir notre service aux membres, de remplir des bons de commande, de faciliter les paiements, d'assurer des services de réparation et de maintenance et, avec votre accord, de vous fournir des actualités et des informations marketing mises à jour sur les produits et les services proposés par MiTAC. 

Nous utilisons également vos données personnelles pour vous répondre lorsque vous nous contactez.

 

TYPE DE DONNÉES QUE MITAC COLLECTE SUR VOUS

Les types d'informations personnelles que nous collectons et traitons sur vous comprennent :

  • Votre nom et vos coordonnées (telles que l'adresse e-mail, l'adresse de livraison et le(s) numéro(s) de téléphone) ;
  • Détails de facturation tels que le numéro de carte de crédit et d'autres données nécessaires au traitement des paiements et à la prévention des fraudes, y compris les codes numériques de sécurité et d'autres informations liées à la facturation ;
  • Renseignements commerciaux tels que les informations fournies au cours de la relation contractuelle entre vous et MiTAC ou fournies volontairement par vous ;
  • Informations collectées lorsque vous visitez notre site Web, telles que des cookies ;
  • Informations classées comme données personnelles « sensibles », notamment relatives à votre santé. Ces informations ne seront collectées et utilisées que si elles sont nécessaires pour fournir le produit ou le service que vous avez demandé ou pour respecter nos obligations légales ;
  • Identificateur permanent tel qu'un numéro de client ou d'autres informations contenues dans un cookie ou une adresse IP ; et
  • Autres informations similaires permettant de mener à bien l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

 

COOKIES

  1. Un Cookie est un petit fichier, généralement composé de lettres et de chiffres, téléchargé sur un appareil (tel qu'un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette) lorsque l'utilisateur accède à certains sites Web. Les cookies sont ensuite renvoyés sur le site Web d'origine à chaque visite suivante. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'appareil d'un utilisateur. Les informations ci-dessous expliquent les cookies que nous utilisons sur notre site Web et pourquoi nous les utilisons :
  2. Les cookies et les technologies similaires nous permettent de vous fournir, par exemple, des informations personnalisées depuis notre site Web et de rendre notre site Web plus convivial grâce à l'identification des clients ainsi qu'à la compréhension et à la facilitation des comportements de navigation et d'achat des clients. Cela peut comprendre, par exemple, la mémorisation de la sélection de votre langue pour vous éviter de l'indiquer chaque fois que vous vous rendez sur notre site Web.
  3. De plus, les cookies nous permettent de comprendre quelles pages vous avez visitées, de déterminer la fréquence à laquelle des pages particulières sont consultées et de déterminer les sections les plus populaires de notre site Web. Cela nous permet d'améliorer notre site Web et nos applications pour vous proposer la meilleure expérience d'achat possible.
  4. Notre site Web utilise également des cookies et des technologies similaires placé(e)s par nos partenaires tiers sélectionnés avec soin, y compris, sans s'y limiter, Google et AddThis, pour gérer notre relation commerciale avec ces partenaires.
  5. Vous pouvez activer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres dans votre navigateur. Cependant, pour utiliser pleinement notre site Web, les cookies doivent être activés sur votre navigateur ou votre appareil. Si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies, vous ne pourrez pas consulter certaines parties de notre site Web. Sans cookies, vous ne pourrez pas passer de commande car les cookies sont requis pour mener à bien le processus de commande. Ils permettent, par exemple, de mémoriser quels et combien d'articles vous avez choisi d'acheter.
  6. Nous avons un grand nombre de pages sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez ces pages, il est possible que les sites d'hébergement stockent des cookies sur votre appareil. Nous ne contrôlons pas l'utilisation et déclinons toute responsabilité en lien avec ces cookies. Veuillez consulter les sites Web tiers pour obtenir plus d'informations sur les cookies qu'ils utilisent et sur la façon dont vous pouvez les gérer. Veuillez lire les conditions de l'application applicable pour plus d'informations.
  7. Les cookies tiers sont placés par un domaine différent de celui que l'utilisateur visite. MiTAC utilise des tiers sélectionnés avec soin pour fournir certains services afin d'améliorer le service que nous vous proposons. Certains de ces tiers utilisent des cookies. Des informations sur la façon dont nous faisons appel à des tiers, quels cookies ils utilisent et pourquoi, sont fournies ci-dessous.
  8. MiTAC fournit également des liens vers des sites Web tiers externes et vous pouvez choisir de cliquer pour accéder à ces sites. Si vous le faites, ces sites tiers peuvent envoyer des cookies sur votre navigateur. Nous ne contrôlons pas l'utilisation et déclinons toute responsabilité en lien avec ces cookies. Veuillez consulter les politiques relatives aux cookies sur les sites Web concernés pour obtenir plus d'informations sur leur utilisation des cookies et sur la façon dont vous pouvez les gérer.
  1. La liste ci-dessous contient les cookies déployés par ces tiers sur notre site Web.
  • Google Analytics

Chez MiTAC, nous utilisons Google Analytics pour nous permettre de comprendre comment nos clients accèdent à et naviguent dans notre site Web. Ces cookies permettent le fonctionnement de Google Analytics. Ce service nous permet de comprendre la durée de consultation des différentes pages par nos clients et la fréquence à laquelle ils retournent sur notre site Web. Google Analytics permet également à notre service marketing d'améliorer l'efficacité de nos campagnes de marketing numérique. Vous trouverez comment désactiver ces cookies ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  • AddThis

AddThis fournit des services de réseaux sociaux au site Web par l'intermédiaire des boutons AddThis. Via ces boutons, il collecte des informations non personnellement identifiables pour permettre le ciblage publicitaire en ligne et pour fournir des analyses à MiTAC. Le cookie de désactivation est placé par AddThis sur votre ordinateur lorsque vous choisissez de vous désabonner de ses services. Le cookie de désactivation indique à AddThis de ne pas utiliser vos informations pour proposer des publicités en ligne pertinentes. AddThis permet à ses partenaires de placer des cookies et des balises Web via certains boutons AddThis. Certains d'eux sont également membres de la Network Advertising Initiative (NAI).

Pour obtenir plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

  1. Vos données personnelles collectées par MiTAC peuvent être partagées avec MiTAC International Corp., MiTAC Digital Technology Corp. et des entreprises au sein du groupe MiTAC afin de permettre à MiTAC de mener à bien les objectifs indiqués ci-dessus.
  2. MiTAC est tenu de divulguer certaines données personnelles collectées auprès de vous à des tiers tels que fournisseur(s) de services logistiques, fournisseur(s) de services de maintenance, fournisseur(s) de services de distribution d'e-mails, fournisseur(s) de services marketing et fournisseur(s) de services Cloud que nous avons choisis pour nous aider à mener à bien les objectifs indiqués ci-dessus.
  3. Avec votre accord préalable, nous pouvons partager des informations sur vous à des fins de publicité et de marketing en ligne, sous forme imprimée et sur les réseaux sociaux.
  4. Nous vous assurons qu'en aucun cas, MiTAC ne vendra vos données personnelles à des tiers ni ne permettra à des tiers de vendre les données que nous avons partagées avec eux.

 

Transfert de données personnelles en dehors du pays

Si les données doivent être transférées en dehors du Royaume-Uni, Mitac s'assurera que tous ces transferts respectent les conditions des lois sur la protection des données et des réglementations applicables de l'UE. Si des transferts doivent être effectués en dehors de l'Espace économique européen, MiTAC s'assurera que le(s) pays désigné(s) dispose(nt) de lois sur la protection des données évaluées comme adéquates par la Commission européenne ou que des mesures de protection adéquates sont mises en place. 

 

VOS DROITS

  1. Droit au retrait de consentement. Si Mitac collecte et/ou traite des données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
  2. De plus, vous avez le droit de :
  • accéder à vos données personnelles ;
  • copier ou transférer vos données personnelles ;
  • demander la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;
  • exiger la suppression ou le retrait de vos données personnelles ;
  • demander de ne pas faire l'objet d'algorithmes de profilage entièrement automatiques ;
  • imposer une restriction sur le traitement de vos données personnelles ; et
  • vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur d'autres raisons que votre consentement exprès.
  1. Nous pouvons utiliser un traitement automatisé avec vos données personnelles pour nous permettre de vous fournir des informations sur les services et les produits les plus adaptées à votre intérêts. Si vous n'êtes pas satisfait de la décision automatisée, vous pouvez nous contacter et demander un examen manuel.
  1. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Commissaire à la protection des données du Royaume-Uni si vous pensez que Mitac a enfreint votre droit à la vie privée en raison d'une utilisation inappropriée de vos données personnelles et n'a pas corrigé rapidement cette violation dès réception de votre demande de correction.

 

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nous encourageons les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités en ligne de leurs enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles provenant d'enfants sans consentement approprié d'un parent ou d'un tuteur. Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations personnelles provenant d'une personne n'ayant pas l'âge applicable de consentement sans consentement approprié, veuillez nous en informer à l'aide des méthodes décrites ci-dessous et nous prendrons des mesures appropriées pour examiner et résoudre rapidement le problème.

 

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

  1. MiTAC s'engage à protéger les informations que vous lui fournissez. Nous prenons très au sérieux la sécurité des informations et des systèmes et nous nous efforçons de respecter constamment nos obligations. MiTAC veillera particulièrement à maintenir la sécurité de vos données personnelles et à empêcher tout accès non autorisé via l'utilisation de mesures de protection technologiques et internes appropriées. Vos informations sont protégées par des contrôles conçus pour réduire les pertes ou les dommages par accident, négligence ou actions délibérées.
  2. Nous vous conseillons de ne pas partager votre mot de passe avec d'autres personnes. Si vous partagez un ordinateur avec d'autres personnes, vous devez toujours choisir de vous déconnecter avant de quitter un site ou un service pour protéger l'accès à vos informations par les utilisateurs suivants.

 

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

  1. Sauf disposition contraire de la loi applicable, MiTAC s'efforce de ne conserver vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à MiTAC pour mener à bien les objectifs indiqués ci-dessus. Après le délai de conservation des données, nous détruirons ou supprimerons vos informations personnelles ou les rendrons anonymes afin qu'elles ne puissent pas être identifiées ou permettre de remonter jusqu'à vous.
  2. Si à l'avenir, nous prévoyons de traiter vos données personnelles à une autre fin que celles pour lesquelles elles ont été collectées, nous vous informerons de cette fin avec d'autres informations pertinentes.

 

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MiTAC peut modifier les conditions de la Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications, nous publierons ces modifications. Lorsque nous modifions la politique de manière significative, un avis est publié sur notre site Web avec la Politique de confidentialité mise à jour.

 

Nous contacter

Si vous avez des préoccupations sur la façon dont vos données personnelles sont collectées ou traitées ou sur vos droits, ou des questions sur notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.

MiTAC Europe Limited

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